Kitlesel Kaynak Kullanımı (Crowdsourcing) Nedir ve Şirketlere Nasıl Yardımcı Olabilir?

  • August 17th, 2022
Kitlesel Kaynak Kullanımı (Crowdsourcing) Nedir ve Şirketlere Nasıl Yardımcı Olabilir?

Crouwdsourcing kavramı, Türkçe'ye "kitle kaynak kullanımı" olarak çevrilebilir. Kitle kaynak kullanımı ile kurumlar sorunlarına doğrudan kendi kitlesi aracılığıyla çözüm bulmaya çalışırlar. Odak noktası, şirket içinden veya bir profesyonelden destek aramak yerine, soruna çözümler sunan ve şirketin gerekliliklerine etkin bir şekilde yanıt veren kitleler ön plana çıkmaktadır.Diğer bir deyişle kitleler üzerinden kaynak oluşturma modeli olarak da açıklanabilir. Crowdsourcing (Kitle kaynak) kavramı, normal şartlar altında işletmenin kendi çalışanları veya görevlendirdikleri kişilerce yapılan işlerin veya görevlerin  işletme dışındaki belirli grup bireylerce online ortamda yaptırılması şeklinde tanımlanabilir. Crowdsourcing kavramını bir tür dış kaynaktan yararlanarak problem çözme işinin yerine getirilmesi faaliyeti olarak değerlendirilebilir. İşletme dışındakilerin ticaretteki işlerinin sıradan görevler, rutin işler, araştırma ve veri toplama faaliyetleri gibi işlerin yapılmasına katkıda bulunması olarak tanımlanabilir.

Son yıllarda, “kitle kaynak kullanımı” terimi giderek daha popüler hale geldi. Bu, genellikle İnternet aracılığıyla büyük bir insan grubundan girdi, fikir veya insan gücü talep etme sürecidir. Bu girdi, işe alım, danışmanlık, bilgi toplama ve ürün geliştirme dahil olmak üzere çeşitli amaçlar için kullanılabilir. Ek olarak, crowdsourcing bir işe alım aracı olarak kullanılabilir ve işletmelerin daha büyük bir potansiyel çalışan havuzuna girmesine olanak tanır. Son olarak, bu işlem bilgi veya hizmetleri kitle kaynaklı hale getirmenin bir yolu olarak da kullanılabilir. Şirketler, daha büyük bir potansiyel çalışan veya danışman havuzundan yararlanmak için kitle kaynak kullanımını kullanıyor. 

 Sosyal medya siteleri, çevrimiçi forumlar ve özel kitle kaynaklı web siteleri gibi crowdsourcing için kullanılabilecek etkili birçok platform vardır. Ve bunun kullanılabileceği bir dizi farklı yol vardır. Örneğin şirketler, yeni ürünler veya hizmetler için fikir istemek veya mevcut olanlar hakkında geri bildirim toplamak için kitle kaynak kullanımını kullanabilir. Ayrıca, yeni çalışanlar bulmak veya aksi takdirde erişebileceklerinden daha geniş bir insan grubundan önemli kararlar hakkında girdi almak için de kullanabilirler.Örneğin, iş tanımını çevrimiçi yayınlayarak ve insanlardan özgeçmişlerini göndermelerini isteyerek bir iş ilanı için en iyi adayları keşfetmek için kitle kaynak kullanımı kullanabilirsiniz. Kitle kaynak kullanımı hemen hemen her endüstri veya iş bağlamında kullanılabilir.

Kitle kaynak kullanımının avantaj ve dezavantajları

Kitle kaynak kullanımı, başarılı bir ticaret yönteminin yanı sıra çalışanları ve danışmanları işe almanın popüler bir yolu haline geldi. Bununla birlikte, bu tür bir personel stratejisi kullanmanın avantajları ve dezavantajları vardır. Kitle kaynak kullanımının bir iyi yönü, işletmelerin daha büyük bir potansiyel aday havuzuna girmesine izin vermesidir. Daha az parayla daha fazla insanı işe alabilmek ve büyük bir insan grubundan danışmanlık hizmeti alabilmektir. Bu, özellikle özel pozisyonlar için işe alırken veya benzersiz beceri setleri ararken yardımcı olabilir. Ek olarak, bu kaynak kullanımı geleneksel işe alım yöntemlerinden daha ucuz olabilir.

 Ancak, dikkate alınması gereken bazı dezavantajlar da vardır. Örneğin, herkes bir teklif veya başvuru sunabileceğinden, ticari atılımlar yüksek hacimli düşük kaliteli başvurular alabilir. bunları elemek zaman ve emek gerektirir. İşleme katılan herkesin uzman olmaması ve kaliteli katılımcılar bulmanın zor olabilmesidir. Ek olarak, seçim ve belirleme süreci genellikle halka açık olduğundan, hassas ve gizli bilgiler veya projeler etrafında gizliliği korumak zor olabilir. Bazı insanlar kitle kaynak kullanımına katılırken mahremiyet konusunda endişe duyabilir. Bu zorluklara rağmen, kitle kaynak kullanımı işleri halletmek için başarılı bir yol olabilir ve birçok büyük ve başarılı şirketler ya da işletmeler tarafından başarı ile kullanılmıştır.

Crowdsourcing (Kitle Kaynak Kullanımı) Kullanan Büyük Şirketler

Dünyanın en büyük taksi kiralama şirketlerinden biri olan UBER, perakende satış alanında bir dünya markası olan ALIBABA, Crowdsourcing kullananların başında gelir. Bu özel ve başarılı şirketlerin ortak özellikleri ise doğrudan organizasyonun kendisi için ihtiyaç duyulan fiziksel kaynaklara sahip olmamalarıdır.

 Öte yandan bugün Lays, Doritos gibi  şirketler de Crowdsourcing kullanmaktadır. Bu firmalar doğrudan tüketiciler tarafından oluşturulan reklamları kullanıyor. Ayrıca üretecekleri yeni cipsin nasıl olmasını istediklerini, tüketicilerin istediği şekilde belirliyorlar. Aynı şekilde ev ve oda kiralama şirketi olan Airbnb de aynı sistemi başarılı bir biçimde kullanmaktadır. Kitlelere evlerini kiralamaları için kaynak sunan Airbnb, etkin bir aracı olarak işlev görür. Bu arada etkili fonlama sitelerini de bu bağlamda örnek olarak verebiliriz. Kickstarter, GoFundMe, Patreon, RocketHub gibi siteler de birer Crowdsourcing örneğidir. Türkiye'de de Yemek Sepeti ve Çiçek Sepeti gibi siteler, kaynağını başarılı şekilde kullanan örnekler arasındadır.

İşe Alımda Kitle Kaynak Kullanımına İlişkin 5 İpucu

Konu yeni yetenekli insanlar bulmak olduğunda, kalıpların dışında düşünmekten korkmayın. İşe alım için kitle kaynaklı bir yaklaşım kullanmak, daha büyük bir potansiyel aday havuzundan yararlanmanıza yardımcı olabilir.

 Kitle kaynaklı işe alım çabalarınızdan en iyi şekilde yararlanmanız için birkaç ipucu:

 1.) İhtiyaçlarınızı önceden tanımlayın ve mümkün olduğunca spesifik olun. Bu, doğru beceri ve deneyime sahip adayları çekmenize yardımcı olacaktır.

 2.) Potansiyel adaylara ulaşmak ve hedef kitlenizden geri bildirim almak için sosyal medyayı kullanın. İş ilanınızı popüler iş ilan platformlarında ve LinkedIn, Twitter ve Facebook gibi sosyal medya sitelerinde yayınlayın.

 3.) Uzmanlardan geri bildirim alın. Kitle kaynaklı işe alım konusunda tavsiyeleri için sektörünüzdeki danışmanlara veya diğer profesyonellere danışın. Süreç boyunca değerli bilgiler ve rehberlik sağlayabilecek danışmanlar veya diğer profesyoneller arayın.

 4.) Açık talimatlar ve yönergeler sağlayın. Adaylar, bir işe başvurduklarında kendilerinden ne beklendiğini bilmelidirler. Nasıl uygulanacağına ve bunlardan hangi malzemelere ihtiyacınız olduğuna dair net bilgiler verin.

 5.) İşe alım sürecinde net talimatlar verdiğinizden ve geri bildirim için yeterli fırsat sağladığınızdan emin olun. Katılım için ödüller veya parasal ödüller gibi teşvikler sunmaya hazır olun.

 Bu ipuçlarını göz önünde bulundurarak, başarılı bir kitle kaynaklı işe alım ve danışmanlık hizmetlerinden yararlanacaksınız! 

Şirketler için Kitle Kaynak Kullanımı

Son yıllarda kitle kaynak kullanımı, yeni tecrübeleri ve yetenekleri işe almak veya ekstra içgörü ve deneyim kazanmak isteyen bünyeler için giderek daha popüler bir araç haline geldi. İşletmeler, geniş bir insan grubunun ortak bilgi ve deneyimlerinden yararlanarak, insan kaynaklarına büyük bir yatırım yapmak zorunda kalmadan ihtiyaç duydukları raporları elde edebilirler. Günümüzün iş dünyasında, giderek daha fazla şirket, çeşitli görevlerde yardımcı olmak için kaliteli yöntem olan crowdsourcing’e yöneliyor. İşe alımdan danışmanlığa, bilgi ve deneyim kalabalığın içinde bulunabilir. Sosyal medya kesimleri, potansiyel müşterilerden veya çalışanlardan geri bildirim almanın harika bir yoludur. Geri bildirim ve tavsiyeler alırken kalabalık insanlar tarafından sağlanan bilgilerin kalitesini dikkate almak önemlidir. Şirketler, ağlarındaki insanlardan tavsiyeler isteyerek potansiyel yeni işe alım konusunda malumat edinmek için bunu kullanabilirler.

 Sonuç olarak, kitle kaynak kullanımı, işletmelerin veya kuruluşların, geleneksel çalışanlardan veya tedarikçilerden ziyade, büyük bir insan grubundan ve genellikle online bir topluluktan katkı talep ederek ihtiyaç duydukları hizmetleri, fikirleri veya içeriği elde etmelerini sağlayan bir süreçtir. Bu tür kaynak bulma, yeni pazarlara ve marketlere girmenin ve yenilikçi fikirlere kaynak sağlamanın bir yolu olarak son yıllarda giderek daha popüler hale geldi.

 Sosyal ortamın iş dünyası üzerinde derin bir etkisi olduğu, şirketlerin giderek artan bir şekilde eleman bulmak ve tüketicilerden yorumlar almak için akla ilk gelen sosyal ağ platformlarına yöneldiği açıktır ve bu yöntem deneyimli ve bilgili işçi bulmanın uygun maliyetli bir yoludur. Ayrıca, işletmelere potansiyel çalışanlardan fikir ya da yorum alma fırsatı sunar.  Başarılı olmak için şirketlerin çevrimiçi ve çevrimdışı kanallar da dahil olmak üzere çeşitli farklı kaynaklardan yararlanmaları gerekir. Kısaca, işe alımda kitle kaynak kullanımı daha başarılı bir işe alım sürecine yol açabilir.

Kitle Kaynak Kullanımı (Crowdsourcing) Çeşitleri

Kitle kaynak kullanımı, bir görevi tamamlamak için genellikle online olan büyük bir grup insanın hizmetlerini içeren bir süreçtir. İnternet ve sosyal medyanın ortaya çıkmasıyla ancak son yıllarda popülerlik kazanan nispeten yeni bir kavramdır. Her biri kendi avantajları ve dezavantajları olan farklı kitle kaynak kullanımı türleri vardır.

Dört ana kitle kaynak türü vardır: mikro görevler, makro görevler, kitle yarışmaları ve kitle fonlaması.

Mikro kitle kaynak kullanımı, bir kuruluşun veya bireyin belirli bir görev veya misyonla ilgili yardım istemesidir. Bu, bir ürün numunesi istemekten bir proje için fon istemeye kadar her şey olabilir.

 Makro kitle kaynak kullanımı, bir şirket veya bireyin daha büyük bir görev veya misyon için yardım istemesidir. Bu, pazarlama konusunda çözüm istemekten veya yeni bir ürün geliştirmek için yardım istemeye kadar her şey olabilir. Deneyim kitle kaynak kullanımı, bir işletmenin veya kişinin yaşadıkları bir tecrübeyle ilgili yardım istemesidir. Bu, zor bir müşteriyle nasıl başa çıkılacağı konusunda tavsiye istemekten uygun işi bulmak için yardım istemeye kadar her şey olabilir.

 Kitle yarışmaları, bir soruna en iyi çözümü ya da bir ürün için en iyi tasarımı bulmak amacıyla yapılan yarışmalardır. Yarışmacılar nakit avanslar veya başka ödüller kazanabilirler.

 Kitle fonlaması, bir projeyi veya girişimi finanse etmek için çok sayıda insandan fonların toplandığı bir yatırım türüdür. Kitle fonlaması, bir iş kurmak, yeni ürünler geliştirmek veya hayır kurumlarına fon sağlamak gibi çok çeşitli amaçlar için kullanılabilir.

RED. Recruitment'da Kitle Kaynak Kullanımı

Kitle kaynak kullanımı son yıllarda birçok kuruluş için göze çarpan bir araç haline gelmiştir. Şirketlerin daha büyük bir muhtemel işçi birimlerinden yararlanmasına ve bir iş açılışında çeşitli bakış açıları elde etmesine olanak tanır. RED. Recruitment, açık pozisyonların doldurulmasına yardımcı olmak için kitle kaynak kullanımını verimli kullanan şirketlerden biridir.

 Kurumlar, nitelikli adaylar bulmak için kitle kaynak kullanımına giderek daha fazla yöneldiği bir dönemde geldi. İşletmeler, kalabalığın kolektif zekasından yararlanarak, geleneksel kanallar aracılığıyla başka türlü bulunamayacak potansiyel adayları belirleyebilirler. RED. Recruitment, seçkin kitle tabanlı işe alım çözümlerinde küresel bir liderdir. Bugüne kadar 10.000'den fazla kişiyi dünyanın en iyi şirketlerinde işe yerleştirmeyi başarmışlardır.

 RED. Recruitment gibi elit kitle kaynak platformları, boş pozisyonlarınız için en iyi adaylarla bağlantı kurmanın sorunsuz bir yolunu sunar. Tek yapmamız gereken gereksinimlerinizi platformda yayınlamak ve nitelikli adayların başvurmasını beklemek. Platformdaki deneyimli işe alım uzmanları tüm başvuruları inceleyecek ve sizin için en iyilerini kısa listeye alacaktır.

 Elit kitle kaynak platformlarını kullanmanın en iyi yanı, yalnızca yüksek kaliteli adaylar alacağınızdan emin olabilmenizdir. RED. Recruitment, bu konuda oldukça titizlikle hareket eder. Kullandığı üstün ve etkili kitle kaynak kullanımı ile bir sonraki çalışanlarınızın belirlenmesinde önemli rol oynar. Bunu nasıl yapıyoruz? Özgeçmiş tedarikçilerimizi seçiyor, mülakat yapıyor ve onlara sürekli geri bildirim sağlıyoruz. Meslektaşlarımızdan gelen yönlendirmeleri değil, yalnızca deneyimli işe alım uzmanlarından gelen özgeçmişleri kabul ediyoruz. RED. Recruitment, müşterilerine oldukça önem veriyor ve gelen geri bildirimler son derece olumlu oluyor. Deneyimli işe alım uzmanları sürecin hızlı ve kolay olduğunu söylüyor. Çalışanları işe almanın yeni bir yolunu arıyorsanız, bu işte uzman olan RED. Recruitment’a güvenebilirsiniz. Kullandığımız üstün crowdsourcing ile bir sonraki çalışanızı bulmanıza yardımcı olabiliriz.

 Sonuç olarak, işe alım için doğru ve güvenilir bir kaynak bulmanın en iyi yolu etkili kitle kaynak kullanımdır. Hemen şimdi bizimle iletişime geçin sizler için bir sonraki çalışanınızı bulmanıza zaman ve para kaybı yaşamadan yardımcı olalım.